Política de reembolso

En IDdentify nos preocupamos por la satisfacción de nuestros clientes. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de reembolso dentro de los primeros 7 días hábiles después de la entrega del producto.

Para solicitar un reembolso, debe contactar a nuestro equipo de atención al cliente en un plazo máximo de 24 horas después de haber recibido el producto. Es importante que el producto se encuentre en su estado original y sin uso. Una vez que recibimos el producto y verifiquemos su condición, procederemos a realizar el reembolso en un plazo máximo de 7 días hábiles.

Ten en cuenta que los costos de envío no son reembolsables y que los productos personalizados con estampados o logotipos no son elegibles para la política de reembolso, a menos que el producto tenga un defecto de fabricación.

Nos comprometemos a ofrecer un servicio de calidad ya resolver cualquier problema de manera rápida y eficiente para asegurar su satisfacción con nuestros productos y servicios.